べにばな定額葬儀 0120-222-773 |
| Q.葬儀がはじめてでまったくなにもわからないのですが・・・大丈夫でしょうか？ |
| A.ご安心ください大丈夫です まずは弊社フリーダイヤル（0120-222-773）までお電話ください お客様が現在どのような状況で今後どうしたらよいのか弊社スタッフが丁寧に お答えいたします お電話でのご相談や葬儀料金のお見積もりには無料にて対応させていただいております |
| Q.追加料金がかからないって本当ですか？ |
| A.基本的には追加料金は一切不要です 但し下記のような場合には追加料金が発生する場合があります ・参列者への返礼品やお食事を別途ご注文いただいた場合 ・僧侶へのお布施 ・住民票がある市区町村以外の火葬場や葬儀場を利用される場合 （市民料金が適用されない場合）プラン規定料金との差額分を頂きます ・ご遺体安置が規定日数を超える場合（１日当たり10,800円頂きます） ・お客様のご要望（地域の風習など）でその他物品をご注文頂いた場合 |
| Q.葬儀費用の支払いはいつ行うのですか？ |
| A.火葬葬（直葬）プランのみ火葬日当日に現地にて現金でのお支払いをお願い致します その他のプランにつきましては葬儀終了後3〜4日以内に現金もしくは銀行振込にて お支払いをお願い致します 事情がある場合は出来る限りご相談させていただきます |
| Q.自宅での安置が難しい場合どうすればいいですか？ |
| A.当社でご遺体をお預かりいたします 規定日数以内であればプラン料金に含まれています |
| Q.役所の手続きはお任せできますか？ |
| A.火葬をする際に必要となる火葬許可証の代行申請もプランに含まれています |
| Q.病院から紹介された葬儀社を断ってもいいのですか？ |
| A.お断りしても失礼にはなりません |
| Q.病院から自宅までの搬送をお願いできますか？ プランにはその料金も含まれてますか？ |
| A.24時間365日いつでも大丈夫です弊社（0120-222-773）にお電話ください もちろん搬送料もプランに含まれています |
| Q.既存のプランにいろいろと追加や変更をお願いしたいのですが可能でしょうか？ |
| A.できる限りでお請けいたします 但しプランに入っているものを減らす代わりに減額することはできません 例えば祭壇のお花をもっと豪華にしたい お棺や骨壷をランクアップさせたいなど 様々なご要望に沿えるよう善処させていただきます ご相談ください |
| Q.仏式葬儀以外も対応できるのでしょうか？ |
| A.対応可能です 友人葬・神葬祭・キリスト教葬など様々な形式があります 他にも音楽葬・自由葬など出来る限りお客様のご要望に対応させていただきます 但し葬儀の形式によっては用意するものも違ってくるため既存のプラン料金以外の料金と なりますのでまずはご相談ください |
| Q.お付き合いのあるお寺がないのですが・・・手配してもらえますか？ |
| A.大丈夫です ご希望の宗旨・宗派のお寺さんを手配いたします |
| Q.貴社への連絡はいつすればいいですか？ |
| A.葬儀のご依頼は死亡が確認されてからで構いません 事前に確認をしておきたいことやわからないことについてはいつでもお気軽に お電話ください |
| Q.お通夜は必ずしないといけないのですか？ |
| A.お通夜は必ず行わなくてはならないものではありません 但し菩提寺がある場合は必ずお寺さんに確認してください |
| Q.病院から紹介された葬儀社に遺体搬送をしてもらいましたが今から貴社に お願いすることはできますか？ |
| A.大丈夫です まずはお電話（0120-222-773）いただき現在の状況をお知らせください |
べにばな定額葬儀 0120-222-773 |